การจัดส่ง
- การจัดส่งทั้งหมดในประเทศไทย ใช้บริการจัดส่งของบริษัท Flash Express ระบบบริการจัดส่งด่วนทั่วประเทศ
บริการส่งในประเทศ
- บริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ เมื่อซื้อสินค้าครบ 2,000 บาทขึ้นไป
- ฟรีค่าจัดส่งภายในประเทศเมื่อซื้อครบ 2,000 บาท
- หากไม่ครบ 2,000 บาท จะคิดค่าบริการจัดส่ง 50 บาท
ช่วงเวลาการจัดส่ง
- กรุงเทพฯและปริมณฑล 1-3 วันทำการ
- ต่างจังหวัด 2-4 วันทำการ
* Flash Express ไม่ทำงานหรือจัดส่งในวันต่อไปนี้
- วันเสาร์ วันอาทิตย์
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
*หมายเหตุ
- จัดส่งวันจันทร์-ศุกร์ *ตัดรอบจัดส่งเวลา 12.00 น. ของทุกวัน
- สั่งซื้อสำเร็จก่อน 12.00 น. สามารถตรวจสอบสถานะได้ภายในวัน
- สั่งซื้อสำเร็จหลัง 12.00 น. สามารถตรวจสอบสถานะได้ ในวันถัดไป
การเปลี่ยน/คืน
- การเปลี่ยน/คืน สามารถทำได้ภายใน14 วัน นับจากวันที่สินค้าส่งถึงปลายทาง
- สินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกใช้ โดยป้ายฉลากสินค้าจะต้องไม่ฉีกขาดหรือเสียหาย และสินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์ของยี่ห้อนั้นๆ
- การเปลี่ยน ทางลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งสินค้ากลับและค่าส่งสินค้าใหม่ไปเปลี่ยนทุกกรณี ยกเว้นสินค้าที่มีตำหนิที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น
- การเปลี่ยน จำกัดที่ 1 ครั้ง ต่อ 1 เลขที่การสั่งซื้อ
หมายเหตุ
*กรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือจัดส่งผิดรุ่น กรุณาติดต่อร้านค้า พร้อมกับแนบวีดีโอการเปิดกล่องพัสดุ
*การเปลี่ยนสินค้า สามารถเปลี่ยนได้ในแบรนด์เดียวกัน ที่ราคาเท่ากันหรือมากกว่า หากสินค้าเปลี่ยนมีราคาน้อยกว่า ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนส่วนต่าง
DELIVERY
- All deliveries in Thailand are taken care of by Flash Express delivery services, who provide an express delivery service nationwide.
DELIVERY IN THAILAND
We currently offer a special FREE delivery service across Thailand when you order more than 1,000 THB.
Regular delivery cost
- 50 THB will be charged for purchase lower than 2,000 THB
Delivery time
- Bangkok and Vicinity - 1-3 Business days.
- All other provinces - 2-4 Business days.
* Flash Express do NOT operate on the following days:
- Weekends
- Public Holidays
Exchange/Returns
If you encounter any problem after receiving the product please contact us at support@lotsthailand.com
- You have 14 days after you receive your product in order to exchange or return.
- Normal price or seasonal price are eligible for exchange.
- Promotion or Sales products are not allowed to exchange/return except defected by brand.
- We couldn’t accept any returns/exchanges/refunds for any Limited Edition or special products which limited to 1 quantity per customer.
- We are not allowed to refund product.
- Customer will take care both delivery costs except the mistake by brand , Please use an EMS service or recorded delivery method to return the product back to us.
- Exchanges are limited to 1 time per 1 order.
To make a return please contact our Customer Service Team via E-mail at support@lotsthailand.com